Política de Privacidade

1. Quem somos

Esta Política de Privacidade descreve como a Apê Real Intermediação Imobiliária Ltda. (CNPJ 39.773.313/0002-07, CRECI 42785-J), com sede em Av. José de Sousa Campos, 507, Cambuí, Campinas/SP ("Apê Real", "nós"), trata os dados pessoais de visitantes do site apereal.com.br, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD).

2. Dados que coletamos

Coletamos os seguintes dados:

• Dados informados por você nos formulários do site: nome, número de WhatsApp/telefone e cidade de interesse do imóvel.
• Dados de navegação, coletados automaticamente: endereço IP, tipo de dispositivo e navegador, páginas visitadas e origem da visita (parâmetros de campanha, como UTMs), por meio de cookies e ferramentas de análise como Google Analytics e Google Tag Manager.

3. Para que usamos os seus dados

• Entrar em contato com você pelo WhatsApp ou telefone para atendimento sobre imóveis do programa Minha Casa Minha Vida;
• Analisar o seu perfil e apresentar empreendimentos e condições compatíveis com a sua faixa de renda;
• Medir o desempenho das nossas campanhas e melhorar o site e o atendimento.

Tratamos os dados com base no seu consentimento (ao enviar o formulário) e no nosso legítimo interesse em atender ao seu pedido de contato, conforme o art. 7º da LGPD.

4. Com quem compartilhamos

Os seus dados podem ser compartilhados com:

• Nosso sistema de gestão de atendimento (CRM), para organizar o contato com você;
• Incorporadoras e construtoras parceiras, quando necessário para apresentar um empreendimento ou dar andamento a uma proposta;
• A Caixa Econômica Federal, quando você decidir avançar com a análise de financiamento;
• Ferramentas de análise e publicidade (Google), de forma agregada ou pseudonimizada.

Não vendemos os seus dados pessoais a terceiros.

5. Por quanto tempo guardamos

Mantemos os seus dados pelo tempo necessário para as finalidades descritas acima ou para cumprir obrigações legais. Dados de leads que não avançarem para uma negociação são revisados e eliminados periodicamente.

6. Seus direitos

Nos termos da LGPD, você pode, a qualquer momento, solicitar:

• Confirmação de que tratamos os seus dados e acesso a eles;
• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• Eliminação dos dados tratados com o seu consentimento;
• Revogação do consentimento e oposição ao tratamento.

Para exercer esses direitos, fale com a nossa equipe pelos canais de atendimento do site (WhatsApp) ou pelas redes sociais oficiais da Apê Real.

7. Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger os seus dados contra acessos não autorizados, perda ou alteração, incluindo conexão criptografada (HTTPS) e acesso restrito às informações de leads.

8. Alterações desta política

Esta política pode ser atualizada para refletir mudanças legais ou operacionais. A versão vigente estará sempre disponível nesta página, com a data de atualização no topo.